常見問題-管理後台

WEB端問題

Q1：請問線上人數的統計方式是以有開TronClass的網頁就算嗎?

您在網頁上看到的人數僅是使用網頁版的部分，登入網頁就算，24小時沒動作會被清掉，目前頁面上並未支援APP的人數統計。

Q2：訪客數、訪問量的定義為何？

訪客數：依照帳號來看 不重複計算。

造訪量：每點擊 或者重新整理頁面都會計一次造訪量。

Q3：老師不小心將課程刪除，請問救得回來嗎？

請連絡學校系統管理員，可於管理後台中的「課程管理」內可以篩選狀態為「已刪除」的課程，透過關鍵字查詢找到該課程後，點擊操作欄位「恢復」即可恢復被刪除的課程。

注意：

教務人員可搜尋自己權限範圍內單位課程，系統管理員可查看全系統課程。

分組學習等部分資料無法順利恢復，老師刪除時請務必謹慎小心！