常見問題-作業管理
WEB端問題
Q1：學生繳交作業的附件大小、數量有何限制？
Web端：沒有數量限制，但單個附件的最大上傳檔大小、以及整體容量管理權限為學校系統管理員，若需提高容量請洽學校系統管理員。
注意：作業繳交檔案格式儘量用PDF。若繳交時顯示剩餘容量不足，請聯絡學校系統管理員協助。
Q2：學生作業未繳，老師是否可以進行提醒？
老師於作業管理頁面可以針對進行中的作業發送催繳動態通知；亦可對作業截止日後仍未繳的學生，發送補繳動態通知。
Q3：學生作業學習活動旁的進度條顯示有問題，該怎麼辦？
教師需要先確認作業的完成指標，有三種，(1)提交作業：提交了就算完成 (2)成績達標 (3)提交作業（若為互評作業，需同時完成互評）：需要教師批改或者互評才算完全完成，僅提交作業只是完成了一半。學生手機頁面上的進度條對應的是教師設置的完成指標，若為第三種完成指標，教師未批改或學生未完成互評，學生手機端進度條就只顯示一半。
教師也可透過學習分析->完成度查看學生的完成情況，如教師已批改給分，上面會顯示分數。教師亦可在學習分析處查看：方法(1)：以學生為維度，在「學習分析」->「人員」處，點擊下方學生資訊表格後方的"小眼睛"，選擇「統計類別」，查看此學生具體活動的訪問情況。 方法 (2)：以學習活動為維度，在「學習分析」->「教材活動」處，選擇「教材類型」，點擊下方學習活動名稱後方的"小眼睛"查看具體某個學習活動的訪問詳情。
Q4：設置不公佈成績學生是否可以看到評語？
「公佈成績」設置了不公佈，學生端不會看到教師批改分數，但可以看到教師評語。
Q5：學生是否可以多次提交作業？
若教師未設置提交次數，系統預設是無限制的，學生可再次進行提交；若教師自訂設置了學生提交次數，學生作業提交次數已滿，教師可在作業交付時間截止後，進入web端作業批改頁面選擇此學生，點擊「補交作業」，設定補交時間後，學生端會收到補交作業的通知，顯示在動態欄，點擊進入即可重新提交作業。
Q6：學生和教師課程中顯示有兩個相同的作業，該怎麼辦？
教師需點擊左側巡覽列【作業】查看，再點擊作業名稱進入詳情頁，點擊右側【編輯】查看【章節/單元】處是否有填寫，把其中未填寫【章節/單元】的作業活動刪掉，這樣學生和教師就只能在章節處看到一個作業了。
備註：【作業】裡會顯示所有作業活動（未關聯至章節的+關聯至章節的作業活動），【章節】只會顯示關聯至章節的作業活動，教師在新增作業填寫資訊時，章節不是必填項，因此學生和教師在點擊到【作業】還會看到未關聯至【章節】的作業活動。
注意：建議老師建立學習活動時一律在「章節」中建立，如此可使用「複製章節內容」功能，將章節內容皆複製到其他課程，也可避免重複新增的問題。
Q7：學生在作業回答的文字窗格最多可以輸入幾個字？
一般純文字的情況下2000字是沒問題的，但如果學生的作業內容包含樣式、圖片或者連結都有可能會增加作業的空間。
如果學生有有疑慮，建議可以將作業以pdf檔的格式上傳。
Q8：老師尚未評分，但先上傳評語的附檔，請問學生看得到嗎？
即使老師沒有評分，只要學生有繳交作業，還是可以收到老師的評語與評分附件。
Q9：教師若允許學生繳交多次作業，如何查看學生每次繳交的作業版本？
老師端點「批改」查看學生「繳交歷史紀錄」，即可查看不同版本與繳交時間。
Q10：批改學生作業點擊學生上傳的作業檔案時，為何會出現該資源已被刪除的提示？
表示學生自己刪除作業檔案，可使用補繳功能讓學生進行補繳。
Q11：學生已繳交作業檔案，仍被老師通知未繳交作業？
學生可以於個人資源庫查看該作業檔案，看是否有順利上傳該檔案，並可以透過關連處查看是否關連到對應的學習活動（作業）。
若沒有找到檔案或者關連處為0時，則作業檔案並沒有順利繳交。
Q12：如何打包下載學生作業？
教師於作業批改頁面，先選擇需打包作業的學生，於學生帳號左側框內勾選後，上方打包下載的按鈕才可以點選。
APP端問題
Q1：學生手機端繳交作業時支援的附件格式有哪些？
Android：照片、影片、檔案
iOS：照片、影片
Q2：學生繳交作業的附件大小、數量有何限制？
App端：支援上傳圖片8個，影片4個，檔案2個。
注意：作業繳交檔案格式儘量用PDF。若繳交時顯示剩餘容量不足，請聯絡學校系統管理員協助。
Q3：學生作業未繳，老師是否可以進行提醒？
老師於作業管理頁面可以針對進行中的作業發送催繳動態通知；亦可對作業截止日後仍未繳的學生，發送補繳動態通知。
Q4：學生作業手機端進度條顯示有問題，該怎麼辦？
教師需要先確認作業的完成指標，有三種，(1)提交作業：提交了就算完成 (2)成績達標 (3)提交作業（若為互評作業，需同時完成互評）：需要教師批改或者互評才算完全完成，僅提交作業只是完成了一半。學生手機頁面上的進度條對應的是教師設置的完成指標，若為第三種完成指標，教師未批改或學生未完成互評，學生手機端進度條就只顯示一半。
教師也可透過學習分析->完成度查看學生的完成情況，如教師已批改給分，上面會顯示分數。教師亦可在學習分析處查看：
方法(1)：以學生為維度，在「學習分析」->「人員」處，點擊下方學生資訊表格後方的"小眼睛"，選擇「統計類別」，查看此學生具體活動的訪問情況。
方法 (2)：以學習活動為維度，在「學習分析」->「教材活動」處，選擇「教材類型」，點擊下方學習活動名稱後方的"小眼睛"查看具體某個學習活動的訪問詳情。
Q5：設置不公佈成績學生是否可以看到評語？
「公佈成績」設置了不公佈，學生端不會看到教師批改分數，但可以看到教師評語。
Q6：學生是否可以多次提交作業？
若教師未設置提交次數，系統預設是無限制的，學生可再次進行提交；若教師自訂設置了學生提交次數，學生作業提交次數已滿，教師可在作業交付時間截止後，進入web端作業批改頁面選擇此學生，點擊「補交作業」，設定補交時間後，學生端會收到補交作業的通知，顯示在動態欄，點擊進入即可重新提交作業。
Q7：學生和教師課程中顯示有兩個相同的作業，該怎麼辦？
教師需點擊左側巡覽列【作業】查看，再點擊作業名稱進入詳情頁，點擊右側【編輯】查看【章節/單元】處是否有填寫，把其中未填寫【章節/單元】的作業活動刪掉，這樣學生和教師就只能在章節處看到一個作業了。
注意：
- 【作業】裡會顯示所有作業活動（未關聯至章節的+關聯至章節的作業活動），【章節】只會顯示關聯至章節的作業活動，教師在新增作業填寫資訊時，章節不是必填項，因此學生和教師在點擊到【作業】還會看到未關聯至【章節】的作業活動。
- 建議老師建立學習活動時一律在「章節」中建立，如此可使用「複製章節內容」功能，將章節內容皆複製到其他課程，也可避免重複新增的問題。
Q8：學生在作業回答的文字窗格最多可以輸入幾個字？
一般純文字的情況下2000字是沒問題的，但如果學生的作業內容包含樣式、圖片或者連結都有可能會增加作業的空間。
如果學生有有疑慮，建議可以將作業以pdf檔的格式上傳。
Q9：老師尚未評分，但先上傳評語的附檔，請問學生看得到嗎？
即使老師沒有評分，只要學生有繳交作業，還是可以收到老師的評語與評分附件。